Para cambiar o devolver una prenda nos la puedes enviar a Casas de Truyols nº11, Gea y Truyols, 30590, Murcia. Dispones de 30 días a partir de la recepción de tu pedido (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre). No te preocupes si en este plazo no te da tiempo a realizar el envío de vuelta. Con que nos avises a través de Instagram (@culturelimited.co) o por e-mail (contacto@culturelimited.com), es suficiente.
Una vez recibidos los productos a devolver serán revisados por nuestro servicio de atención al cliente. Una vez considerado que el producto se encuentra en las mismas condiciones en las que fue enviado, se procederá a la devolución del importe íntegro a través de una transferencia bancaria. Por favor, contáctenos en caso de querer realizar la devolución de un producto.
Por favor, incluye dentro del paquete un papel con tus datos de cliente (Nº de pedido, nombre completo, dirección postal, dirección de e-mail y un teléfono de contacto).
Para más información sobre como realizar el envío, por favor, visita nuestras condiciones generales.